1. Quem somos
Este site é mantido por Gisele Matias, psicóloga inscrita no Conselho Regional de Psicologia sob o CRP 06/230857, com atendimento em Indaiatuba · São Paulo.
Para fins da LGPD, sou a controladora dos dados pessoais tratados a partir do contato iniciado neste site.
2. Quais dados são coletados
O site em si não coleta dados. Não utilizamos cookies de rastreamento, analytics de terceiros, pixels publicitários ou ferramentas de sessão. As fontes tipográficas são servidas a partir do próprio domínio, sem requisição a servidores externos.
Os únicos dados pessoais tratados são aqueles que você envia voluntariamente ao iniciar contato:
- Pelo WhatsApp: seu número e o conteúdo das mensagens trocadas. O serviço é operado pela Meta Platforms, Inc., sujeito à política de privacidade do WhatsApp.
- Por e-mail: seu endereço de e-mail e o conteúdo das mensagens.
- Em atendimento psicológico: os dados clínicos necessários ao acompanhamento, protegidos pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética do Conselho Federal de Psicologia.
3. Para que os dados são usados
- Responder ao seu contato e agendar atendimentos.
- Prestar o serviço de psicoterapia contratado.
- Emitir recibos e cumprir obrigações legais e fiscais.
Os dados não são utilizados para fins publicitários, análise de comportamento, perfis comerciais nem compartilhados com terceiros para essas finalidades.
4. Base legal
O tratamento se baseia em: (i) consentimento do titular, quando você inicia o contato; (ii) execução de contrato ou procedimentos preliminares, quando há acompanhamento terapêutico; e (iii) cumprimento de obrigação legal, para emissão de documentos fiscais e guarda de prontuários conforme exigido pelo Conselho Federal de Psicologia.
5. Com quem os dados são compartilhados
Prontuários e registros clínicos não são compartilhados com terceiros, exceto nos casos estritos previstos em lei (risco imediato à vida ou determinação judicial).
Dados administrativos podem ser processados por provedores técnicos estritamente necessários — provedor de e-mail, WhatsApp, serviços de hospedagem do site — cada um sob sua própria política de privacidade.
6. Seus direitos
Você tem direito a, a qualquer tempo:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.
Exerça qualquer desses direitos por e-mail em contato@psicologi.ca.
7. Guarda e segurança
Registros clínicos são guardados pelo período determinado pelo Conselho Federal de Psicologia (Resolução CFP nº 001/2009 e atualizações). Registros de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento ou ao cumprimento de obrigação legal.
Adoto medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
8. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças regulatórias ou operacionais. A data de última atualização está no topo desta página.
9. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, escreva para contato@psicologi.ca.